由于客户并不是专业人士，不懂得太阳能警示灯的安装与使用，因此，上海乾丰为客户提供安装图纸、教会客户怎样安装及使用尤其重要。

与凌云交通施工队的合作，是一个愉快的过程。客户当时是晚上打来的电话，因为他们接了一条高速公路警示灯改造工程项目，需要用到我们上海乾丰的太阳能警示灯。

我们第二天就给客户发货了，客户收到货以后连夜组装了太阳能警示灯，但是却不知道怎么把太阳能板安装上去，所以只能给我们打来了电话，我立即把样品间的太阳能板的组装图片发给了客户，客户看到图片后很顺利地安装好了。

第二天客户又打来电话说，太阳能警示灯昨天晚上还是亮的，但是今天白天全不亮了。我们一听猜想一定是客户把“模式开关”打开了，“模式开关”打开了以后警示灯就会白天不亮到晚上才会亮的。

我们立即告诉客户如果要让太阳能警示灯白天和晚上都亮着的话就必须把“模式开关”关掉才行，客户照做后给我们打来了电话告知太阳能警示灯的问题已经顺利解决，的确是开关误开的问题。

从此次事件中可以看出，我们的太阳能警示灯安装及功能介绍图纸还有待改善，我们会立即改良，使客户能更方便的安装及使用我们的产品减少不必要的麻烦，我们上海乾丰会一如既往地为了给客户带来更好的服务和产品而继续努力的。

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